Terms of service
Termos de Serviço - TAI DAI
Bem-vindo(a) ao site da TAI DAI. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia-os com atenção antes de realizar qualquer compra.
1. Generalidades
A TAI DAI é uma loja online especializada na venda de bolsas e acessórios de couro e palha, produzidos artesanalmente no Rio de Janeiro. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, mas não se limitando, a clientes, navegadores, fornecedores e colaboradores.
2. Processo de Compra
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que não esteja de acordo com nossos critérios ou que contenha informações incorretas.
2.1. Pagamento
Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito, boleto bancário, e outros meios oferecidos no checkout. Oferecemos a opção de parcelamento em até 5x sem juros, conforme indicado no momento da compra.
2.2. Entrega e Frete
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a disponibilidade do produto. Para compras acima de R$ 1.000,00, oferecemos frete grátis. Fique atento ao e-mail de confirmação de envio com o código de rastreamento.
3. Trocas e Devoluções
Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos a possibilidade de troca ou devolução de produtos no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi entregue, com a embalagem original e todos os acessórios.
3.1. Defeitos e Garantia
Caso o produto apresente defeitos de fabricação, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@taidai.com.br no prazo de 30 dias após o recebimento para análise e instruções sobre a devolução ou troca.
4. Disponibilidade dos Produtos
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um item adquirido não estiver disponível, notificaremos o cliente o mais rápido possível, oferecendo a opção de reembolso ou substituição por outro produto.
5. Privacidade e Segurança
A TAI DAI compromete-se com a privacidade e segurança de seus clientes. As informações fornecidas no momento da compra são protegidas e utilizadas exclusivamente para o processamento dos pedidos e envio de ofertas promocionais, mediante seu consentimento.
6. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste site, incluindo imagens, textos, gráficos e logotipos, são de propriedade da TAI DAI ou licenciados para uso exclusivo. É proibida a reprodução ou uso sem autorização expressa.
7. Alterações dos Termos
A TAI DAI reserva-se o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer momento, publicando as alterações diretamente nesta página. É sua responsabilidade revisar os termos periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail contato@taidai.com.br ou pelo telefone +55 (21) 2422-0683 | (21) 98554-6295.